FAQ

Q

送料について教えて下さい。

A
送料は地域別に以下の通りとなっております。特定金額以上のご購入で、基本送料分が無料になるクーポン件も発行しております。 基本送料(下記地域以外) 550円 東北地方 750円 沖縄 1,200円 北海道 1,400円 (会計画面で都道府県を選択すると、自動的に該当送料が加算されます。*未設定画面では北海道の送料が表示されています。*離島にお住まいの方は、事前に運賃をお問い合わせ下さい。)
Q

クーポンの使い方を教えて下さい。

A
商品代金3,900円以上で、(基本送料相当) 550円お値引き*クーポン がお使いいただけます。 ご利用方法は、お会計画面にて、クーポンコード【550off 】と半角英数でご入力のうえ『使用』ボタンを押してください。 (*確認画面にて値引適用をご確認下さい。また、ご入力されない場合は値引きが適用されませんので、ご注意下さい。) ******** 5,000円以上のお買い上げ時には、次回1,000円OFFクーポンもプレゼントします。 商品同封のお買い上げ明細に記載されたコードを入力すると、次回のお買い物で基本送料550円に加え450円=1,000円のお値引きが適用されます。(ご利用期間はお買い上げ日より3ヶ月となります。)
Q

画面表示やお会計時にエラーが起きる。注文メールが届かない。

A
PCでご利用の場合、ご利用のブラウザの設定で「Javascript」という項目が有効になっていないと、正常に表示されない場合がございます。 また上記の原因以外にも、ご利用の環境により正常に動作しない場合がございます。 可能な際には、インターネットブラウザやご利用端末を変えてお試し下さい。 またご注文後、Docomoなど、通信キャリアのメールアドレスで迷惑メールフィルタをご利用の場合、ご注文受付のメールが届かない場合がございます。 ........................................................ *フォームが正常に動作しない場合は... メールフォーム(商品画面下部ボタン)からのご注文も可能です。 のメールフォームからのご注文の際には、「ご希望商品の名称/色」「各商品のご希望個数」「郵便番号とご住所(お届け先)」「お電話番号」「お名前」「ご希望の決済方法(クレジットカード/代金引換/銀行振込)」をご記入下さい。